Cách đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo thế nào?

Ngày hỏi:14/05/2022

Cách đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo như thế nào? Phản ánh tin nhắn rác ở đâu? Hiện số điện thoại tôi được mua bán thông tin nên nhiều người tin nhắn, gọi điện quảng cáo làm phiền tôi. Tôi có thể làm gì để không nhận những tin này vì nhiều nội dung quảng cáo có ảnh hưởng đến tôi thì tôi có thể phản ánh ở đâu? Xin cảm ơn!

Nội dung này được Ban biên tập LawNet tư vấn như sau:

Cách đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo

Căn cứ Điều 6 Thông tư 22/2021/TT-BTTTT quy định về hướng dẫn người sử dụng cách đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo như sau:

1. Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:

a) Đăng ký hoặc hủy qua tin nhắn SMS (qua đầu số 5656);

b) Đăng ký hoặc hủy qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng.

2. Nội dung đăng ký hoặc hủy đăng ký.

a) Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.

- Cú pháp đăng ký: DK DNC S gửi 5656;

- Cú pháp hủy: HUY DNC S gửi 5656.

b) Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo.

- Cú pháp đăng ký: DK DNC V gửi 5656;

- Cú pháp hủy: HUY DNC V gửi 5656.

c) Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo.

- Cú pháp đăng ký: DK DNC gửi 5656;

- Cú pháp hủy: HUY DNC gửi 5656.

3. Mọi đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo qua website hoặc qua ứng dụng phải được xác thực qua số điện thoại đã thực hiện đăng ký hoặc hủy đăng ký.

Theo đó, bạn có thể hủy nhận quảng cáo tin nhắn và/hoặc cuộc gọi quảng cáo theo cách gửi tin nhắn SMS hoặc qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng theo cú pháp như trên.

Phản ánh tin nhắn rác ở đâu?

Căn cứ Điều 5 Thông tư này quy định về hướng dẫn người sử dụng phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác như sau:

1. Hướng dẫn người sử dụng phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác:

a) Phản ánh qua tin nhắn tới tổng đài 5656: Người sử dụng soạn tin nhắn phản ánh theo cú pháp: S [Nguồn phát tán][Nội dung tin nhắn rác] hoặc S (nguồn phát tán)(Nội dung tin nhắn rác) gửi 5656;

b) Phản ánh theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.

2. Hướng dẫn người sử dụng phản ánh, cung cấp các bằng chứng cuộc gọi rác:

a) Phản ánh qua tin nhắn tới tổng đài 5656: Người sử dụng soạn tin nhắn phản ánh theo cú pháp: V [Nguồn phát tán][Nội dung cuộc gọi rác] hoặc V (Nguồn phát tán)(Nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656;

b) Phản ánh theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.

3. Hướng dẫn người sử dụng phản ánh, cung cấp các bằng chứng thư điện tử rác:

a) Phản ánh thông qua việc chuyển tiếp thư điện tử rác tới địa chỉ thư điện tử: chongthurac@vncert.vn;

b) Phản ánh theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.

Khi nhận được các tin nhắn, cuộc gọi có nhiều nội dung quảng cáo có ảnh hưởng đến bạn thì bạn có thể phản ánh bằng các cách như trên.

Trân trọng!

Nguồn:

THƯ KÝ LUẬT

Nội dung tư vấn trên đây chỉ mang tính tham khảo, Quý độc giả cần xem Căn cứ pháp lý của tình huống này để có thông tin chính xác hơn.


Người trả lời:

Ban biên tập LawNet

  • Ban biên tập LawNet
  • Click để xem thông tin